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建行客服电话是多少(建设银行在线人工服务)

来源:懂视网 转载:问百科 时间:2022-06-14 18:49
导读建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。​
建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

拨打95533电话接通后,先按1键选择中文或普通话服务,再按0键转人工服务。


建设银行95533客服热线其它按键业务如下:

1、拨通后按1,再按1是开卡业务;

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;

3、拨通后按1,再按3是挂失业务;

4、拨通后按1,再按4是信用卡额度查询及调整业务;

5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;

6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;

7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;

8、拨通后按1,再按8是营销活动;

9、拨通后按1,再按9是商务卡的办理及咨询业务。

附录:

建设银行简介:

中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2013年6月末,市值为1,767亿美元,居全球上市银行第五位。
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